19 вересня 2013
З метою забезпечення комфортних умов платникам податків у Чернігівській ОДПІ працює Центр обслуговування платників податків, працівниками якого з початку 2013 року було надано 1577 адміністративних послуг. Співробітниками ЦОПП надано також 855 консультацій, зокрема з питань оформлення документів та щодо отримання електронного цифрового підпису. Зокрема, останнім часом все більше платників оцінює переваги електронної звітності та з метою економії власного часу цікавиться порядком отримання безкоштовних ключів.
Основними завданнями Центру є створення умов для партнерських взаємовідносин з платниками податків, інформування щодо запровадження Міндоходів нових сервісів, забезпечення платників податків якісними та своєчасними послугам, забезпечення повної обізнаності щодо актуальних змін у законодавстві шляхом надання консультацій та роз'яснень. Зокрема, вживаються заходи щодо поліпшення механізму дотримання вимог податкового законодавства за рахунок забезпечення умов для підвищення рівня добровільного виконання платниками податків своїх зобов'язань.
Центром обслуговування платників податків постійно надаються 25 видів безоплатних адміністративних послуг, найбільша питома вагу з яких складає видача реєстраційного номера облікової картки платника податків, довідок про отримані доходи та про відсутність заборгованості, свідоцтва платника єдиного податку та книги обліку доходів.
Основний принцип роботи Центру обслуговування платників податків – створення комфортних умов платникам податків, надання якісних послуг, повної та достовірної інформації.