back

Моніторинг роботи "Укрпошти"

19 вересня 2018

Голова  Чернігівської районної ради  Олександр  Ларченко 18 вересня  поточного року  провів  моніторинг  роботи пересувного відділення  поштового зв’язку  на маршруті  Полуботки - Халявин - Рівнопілля, яке  здійснювало доставку пошти, пенсій, платіжок  за  газ  та  кур’єрську  доставку. 

Пересувне  відділення  прибуло в с.Халявин  о 10.15 год. ( по  графіку  мало би прибути о 10.05 год.). В с.Халявин працює на повну ставку  листоноша,  тому   періодичні  видання, пенсії,  платіжки  та  інше  начальник пересувного  відділення  передав  листоноші.

Працювали  з 10.15 год. по 12.50 год.( мали би  працювати  з 10.05 год. по 11.05 год.).

Зауваження до роботи в  зазначеному  населеному  пункті:

  • відсутність  касового  апарату у листоноші;
  • відсутність телефонного зв’язку  у  приміщенні  стаціонарного поштового відділення;
  • затягнута  процедура  передачі  документів  від  начальника  пересувного відділення  до  листоноші.

Пересувне  відділення  виїхало  з с.Халявин  о 12.50 год. (  по  графіку мало  би  виїхати  о 11.05 год.)  та   прибуло в  с.Рівнопілля  о 13.05 год. (по  графіку  мало би  прибути  о 11.20 год.) -  різниця 1 год.45  хв.

Обслуговування населення в с.Рівнопіллі здійснювали листоноша та начальник  пересувного  відділення.

Зауваження до роботи в  зазначеному  населеному  пункті:

  • недотримання графіку роботи пересувного відділення поштового зв’язку;
  • відсутність чітко визначених місць обслуговування громадян на  території  населеному  пункту;
  • не вчасне доставлення періодичних видань або взагалі періодичні  видання не надходять  до передплатників;
  • мешканці с.Рівнопілля не  вчасно сплачують за  комунальні  послуги через  відсутність  або  пошкодження  касових  апаратів (неодноразово);
  • безпека громадян (машина  стоїть по проїжджій частині дороги).

За  результатами моніторингу  роботи Олександр Ларченко  сьогодні 19.09.18 року передав директору Чернігівської дирекції  ПАТ «Укрпошта» Олені Дорошенко пропозиції щодо налагодження роботи пересувних   відділень  поштового  звязку,  а саме:

  • дотримання  графіку  роботи  пересувних  відділень;
  • чітке визначення місць обслуговування  громадян  по  населених  пунктах з  дотриманням  правил  безпеки;
  • вчасне  доставлення періодичних  видань  до  передплатників;
  • доставлення  пенсій людям  похилого віку додому;
  • забезпечення  касовими  апаратами  та  телефонним зв’язком  листонош, які  на  постійній  основі  працюють  в  населених  пунктах;
  • забезпечення  пересувних  відділень  кваліфікованими  спеціалістами.